Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales
I. Responsable del Tratamiento de Datos
Etherea Derma Clinic, con domicilio en Circuito Economistas 152, Ciudad Satélite, C.P. 53100, Naucalpan de Juárez, Estado de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.
II. Datos Personales Recabados
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y dirección.
- Datos Médicos y de Salud (Datos Sensibles): Historial clínico, padecimientos actuales, tratamientos dermatológicos previos, alergias, tipo de piel, y fotografías de seguimiento clínico (recabadas únicamente con consentimiento previo y con fines de documentación médica y evaluación de resultados).
- Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, régimen fiscal y correo electrónico de facturación.
III. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Programación, confirmación y reprogramación de consultas de valoración y tratamientos clínicos o cosméticos.
- Creación y conservación de su expediente médico y clínico integral.
- Prestación de servicios dermatológicos personalizados (clínicos, estéticos y tecnología láser).
- Procesar la facturación de los servicios adquiridos.
- Seguimiento post-tratamiento para garantizar su salud y correcta recuperación.
De manera adicional, y solo si usted no se opone, utilizaremos su información para finalidades secundarias como el envío de promociones, boletines de salud y novedades de la clínica. En caso de no desear recibir estas comunicaciones, puede manifestarlo enviándonos un mensaje directo.
IV. Transferencia de Datos
Etherea Derma Clinic se compromete a no transferir ni compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento expreso, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales incluyen transferencias necesarias para cumplir con obligaciones legales ante autoridades sanitarias o fiscales competentes.
V. Derechos ARCO
Usted tiene el derecho constitucional de acceder a sus datos personales en nuestro poder, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos si considera que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO?
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito a través de los medios descritos en la sección de contacto a continuación. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VI. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Cualquier cambio será publicado a través de nuestro portal oficial de internet ethereaderma.com.
VII. Contacto y Dudas
Para cualquier duda o solicitud relacionada con la protección de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros: